Secrétaire après-vente H/F
REF : INTERIM-NATION-043758
Type de contrat : CDI
Catégorie : Agent de maîtrise
Région : Ile-de-France
Ville : Vélizy-Villacoublay
Code postal : 78140
FRANCE
19 novembre 2024
Démarrage de la mission : Urgent
Durée de la mission: Indéterminée
ENTREPRISE:
Depuis 50 ans, INTERIM NATION aide les entreprises dans les Ressources Humaines, y compris la formation, le recrutement et le travail temporaire. En 2017, ils ont rejoint le groupe BELVEDIA, connu pour sa réactivité et sa connaissance des secteurs d'activité. Le groupe valorise les relations humaines basées sur la confiance et l'intégrité.
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Intérim Nation vous propose une offre stimulante dans un secteur en développement continu !
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MISSION :
En tant que secrétaire après-vente, vous aurez à :
Accueillir les clients et les conseiller sur les services après-venteGérer les rendez-vous et les plannings des interventionsSuivre l'état d'avancement des réparations et des entretiens de véhiculesÉtablir les devis, commandes et factures pour les prestations réaliséesAssurer la gestion des stocks de pièces détachées et accessoiresSuivre la relation client : appels, emails, relances et retours d'informationTenir à jour les dossiers clients et les historiques des interventionsAssurer le lien avec les équipes techniques pour le bon déroulement des opérations
Accueillir les clients et les conseiller sur les services après-venteGérer les rendez-vous et les plannings des interventionsSuivre l'état d'avancement des réparations et des entretiens de véhiculesÉtablir les devis, commandes et factures pour les prestations réaliséesAssurer la gestion des stocks de pièces détachées et accessoiresSuivre la relation client : appels, emails, relances et retours d'informationTenir à jour les dossiers clients et les historiques des interventionsAssurer le lien avec les équipes techniques pour le bon déroulement des opérations
PROFIL :
Formation : Bac à Bac+2 en secrétariat, gestion ou secteur automobile
Une première expérience dans un poste similaire est un plus, notamment dans le secteur automobile
Compétences : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.), sens de l'organisation et de la gestion administrative
Qualités : Rigueur, excellent relationnel, sens du service client, capacité à travailler en équipe
Une première expérience dans un poste similaire est un plus, notamment dans le secteur automobile
Compétences : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.), sens de l'organisation et de la gestion administrative
Qualités : Rigueur, excellent relationnel, sens du service client, capacité à travailler en équipe
