Téléconseiller H/F
REF : INTERIM-NATION-065684
Type de contrat : Intérim
Catégorie : Opérateur
Région : Normandie
Ville : Grand-Couronne
Code postal : 76530
FRANCE
9 juillet 2026
Démarrage de la mission : DES QUE POSSIBLE
Durée de la mission: 1 mois
ENTREPRISE:
Depuis plus de 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines : formation, recrutement CDD / CDI, travail temporaire, CDI intérimaire et Conseil RH.
En 2017, INTERIM NATION a rejoint le Groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 100 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure réactivité, proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité.
« Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance. »
MISSION :
Notre agence INTERIM NATION de Rouen recherche actuellement pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la distribution de pneumatiques et de pièces détachées automobiles à destination des professionnels, un Téléconseiller H/F pour venir en soutien à l'équipe.
Mission en intérim basée à Grand-Couronne 76530.
Vos missions :
- Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.
- Renseigner, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes.
- Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des informations.
- Traiter les réclamations avec professionnalisme.
- Garantir une qualité de service conforme aux attentes de l'entreprise.
PROFIL :
Votre profil :
- Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent relationnel.
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et d'organisation.
- Une première expérience en relation client ou centre d'appels est un plus.
Horaires : 35H par semaine.
Salaire de base: 13.18€/h brut.
Avantages à travailler avec INTERIM NATION : 10% d'indemnité de fin de mission + 10% d'indemnité de CP + CET à 8% + accompagnement personnalisé + formation adaptée à votre parcours + plateforme d'avantages dédiée aux salariés intérimaires.
POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE BELVEDIA :
Chez Belvedia nous sommes convaincus que les hommes et les femmes font la richesse de l'entreprise.
Nous cultivons l'équilibre entre développement économique et le bien-être de nos collaborateurs, tous guidés par la même passion de notre métier.
Nous rejoindre, c'est vivre des temps forts, en concevant et déployant des solutions innovantes pour nos clients.
Nos équipes innovent constamment dans un esprit dynamique et collaboratif. Le respect mutuel, la confiance, l'humilité et le dialogue permanent régissent la vie au sein des équipes.