Conseiller téléphonique H/F
REF : INTERIM-NATION-060961
Type de contrat : Intérim
Catégorie : Ouvrier
Région : Grand-Est
Ville : Seppois-le-Bas
Code postal : 68580
FRANCE
24 mars 2026
Démarrage de la mission : Dès que possible
Durée de la mission: 3 mois
ENTREPRISE:
Dans le cadre de son développement, notre client renforce ses équipes et recrute un(e) Conseiller(ère) téléphonique technique.
MISSION :
Vos principales missions seront les suivantes :
Répondre aux appels entrants des clients Apporter un accompagnement technique et des solutions adaptées Diagnostiquer les problématiques et orienter les clients Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client Renseigner les outils internes et assurer la traçabilité des échanges Participer à l'amélioration continue du service client
PROFIL :
Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client ou support technique Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent sens du service Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et de patience Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Un intérêt pour les aspects techniques (idéalement liés aux équipements/piscines) est un plusPoste à pourvoir rapidement Horaires de journée / possibilité d'aménagement selon organisationRémunération selon profil et expérience