Intérim Nation - 75 boulevard Picpus PARIS - 01 43 45 50 00

Chargé de Clientèle H/F

  • INIDF-TC-27143
  • 15/05/2018
  • Paris 19 (75)
  • 23 / 23 K€
  • Intérim
  • Immédiat
  • 35 h/sem

Intérim-Nation recherche, pour un client basé à Asnières sur Seine (92) et dans le cadre d'un remplacement un Chargé de clientèle H/F pour une mission de 6 mois, afin de prendre en charge de A à Z les demandes des clients et de réaliser un suivi administratif et commercial des dossiers.

Tâches : 1/ Mission commerciale : - Répondre aux réclamations téléphoniques et aux mails des clients et prendre en charge leurs demandes - Ouvrir les dossiers sur SAP, saisir et vérifier les données - Transférer les demandes aux entités compétentes - Résoudre les éventuelles réclamations - Suivre les dossiers de A à Z - Saisir les commandes courriers, fax ou mails sur SAP - Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux 2/ Mission Administrative : - Créer de nouveaux comptes clients dans ERP SAP - Contrôler et vérifier la base clients - Débloquer et contrôler les commandes émises depuis notre site web - Gérer notre EDI transports

Profil : - Bac+ 2 - Expérience de 3-5 ans tant qu’assistant(e) commercial ou ADV - Expérience sur SAP - bonne orthographe, organisation et rigueur administrative - Excellent relationnel, goût pour le travail en équipe Horaires : 35H/semaine, Type de contrat : CDD de 6 mois minimum pouvant déboucher sur un CDI Rémunération mensuelle : 1.700€ bruts + variable sur objectif non plafonné pouvant atteindre en moyenne 235 bruts + Titres restaurants de 8€ pris en charge à 50% par la société+ 50% titre de transport+ mutuelle+ prévoyance